企業天擇之謎

楔子

優勝劣敗，是達爾文「進化論」所楬櫫的主張。然而在《達爾文密碼》書中，卻陳述了不少有趣的事物，以示「優敗劣勝」。以下是其中一例：

把六隻蜜蜂和一樣多的蒼蠅放在一個玻璃瓶中，然後將瓶子平放，讓瓶底朝著窗戶，瓶口朝著室內的黑暗處。
在瓶內的蜜蜂不停地向著光處找出口，一直到它們力竭身亡或餓死；而蒼蠅則會在不到兩分鐘內，經過朝向黑暗處的出口逃逸一空。

蜜蜂的智商比蒼蠅高，但正由於它們的高智商，它們便較能以邏輯思維來解決問題：逃生出口必然在光線最光亮的地方。這樣的思維方式，加上它們習慣向光處飛去的行為模式，使它們不停地向瓶底飛去。它們的行為，從邏輯上來說是正確的。不過，玻璃這樣的東西卻是它們的經驗和邏輯以外的事物，它們無法理解這種非自然界的東西，但仍以其故有的經驗和邏輯來解決問題，結果當然是以悲劇收場！²

而那些愚蠢的蒼蠅則對事物的邏輯毫不在意，能逃生天的就是出口，管它是向光處還是向暗處。對蒼蠅來說，亮光和出口並沒有必然的關係，只在四下亂飛，結果都能誤打誤撞地找到出口。

個人，甚至團隊，都有機會遇到蜜蜂所遭遇到的那樣情況，邏輯推敲或理性判斷並非萬應靈丹，有時還是不能解決難題或避免危機的。因此，當遇到邏輯或理性都解決不了難題時，就應試圖改變一下自己的思維以至習慣的行為模式。現代社會，事物經常快速地轉變，當這些轉變是我們來不及理解的東西時，我們還是一貫以來的認識和態度來處之的話，我們只會陷入困境。³「達爾文密碼」的作者指出，當遇到該些情況時，若我們仍堅持使用原有的邏輯思維和行為模式的話，我們就會如蜜蜂一樣，至身亡時仍不知事情為什麼會變成這樣！

蒼蠅之勝，因在誤打誤撞，不足為訓。蜜蜂之敗，是固守其已知的事物邏輯而不知變通，這就足以為誡。世間事，不能因應環境而改變自己，那就只會力竭身亡！畢竟，物競天擇是以適者為核心，真正的強者不是天資過人者，而是能靈活處事、通權達變的人。⁴

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在《達爾文密碼》一書中，作者馬憲彬為我們彰顯的達爾文密碼有十：物競天擇；適者生存；用進廢退；優勝劣敗；末位淘汰；適應變化；分工合作；弱肉強食；危機意識；贏家法則等十大道理。然而作者指出，在該些大道理中，實蘊藏了很多可適用於現今社會求生活的法則，習而運用之，足以為我們舒憂解困！

不過，該些技法都則不是以便當方式呈現在我們的眼前，要顯現和理解它們，我們就必須對達爾文「進化論」所揭櫫的道理作出正確的解讀，從而發掘出該些潛藏道理來學習。《達爾文密碼》一書的作者，為我們做了該些解讀和發掘的工作，我們只要順著作者在書中所闡述的內容，便可從容地解碼，進而學習並運用該些「達爾文」的技法來求生、求存的法則。

在書中，作者馬憲彬從企業管理以至做人處世等的角度，來闡釋「達爾文」求生存的技巧。在解碼的過程中，作者還給我們介紹很多有趣的故事，包括歷史記載、名人逸事、有名的科學實驗、和一些雖是道聽途說但卻能發人深省的小故事，以啟發我們對達爾文密碼作從新的思考，使我們對之有更深入的了解和認識，以致可在有需要時適用之。

達爾文十大法則解碼

第一法則物競天擇 競爭不僅是自然界的常態，且是人類與生俱來的追求。因為在人類的骨子裡，是要以接受挑戰，並以戰勝?爭來證實自己存在的價值。而就是這種「好勝」心，使人類超越其他生命，成為地球上所有生物的主宰。達爾文的《物競天擇》，道盡這個殘忍卻真實的道理。《達爾文密碼》一書，進一步指出，是物競天擇這個道理，令人類戰勝其他生物，來取得生存的空間，進而掌控地球；個人也是基於物競天擇，在競爭中戰勝他人，脫穎而出成為領導甚至英雄、偉人。作者一再以不同的故事或偉人的事蹟來闡揚這個道理。他大聲疾呼地說，人類除了有戰勝他人的「好勝」心外，更重要的是有戰勝自己的決心，把自己的能力和成就，推向更高的境界！就這點而論，正和Abraham Maslow 所主張的Self-actualization 吻合！

第二法則適者生存

適應是自然選擇生存物種的結果，但也是生命個體適應自然要求的結果。恐龍和蜥蝪是近親，,曾生活在同一紀元。今天，體格龐大、戰鬥力驚人的恐龍己經滅絕，但身形纖弱、遇險即逃的蜥蝪卻仍活躍在地球上很多的角落處。生存需要條件，這條件就是適應，即指能根據周遭環境合理地和及時地改變自我，以創造生存和發展空間的能力。這點，恐龍不如蜥蝪，所以恐龍滅絕、蜥蝪仍得留存！

在現代社會中，企業管理人在選拔提升人選時，多以員工的服務年資或以員工的表現評鑑為準則。把年資算在升職考慮，有利維繫員工的感情，使他們忠心於企業，有利團結。但其缺點是年資高的員工往往不僅沒有優異表現，且通常都是較為庸碌的員工。把他們晉升，對機構遺禍甚大！但把只在某領域有優秀表現甚至有特殊成就的僱員晉升，也不能保證該員工可在新的職位上能有同樣優異的表現。

作為企管人都知道，能否為企業挑選合適人才並把他們放置在合適的位置上，是領導力的表現。有管理經驗的人都會同意，為某特定的職位挑選新員工，遠較挑選現有員工升職，來得容易。根據一般的做法，領導人在挑選升職人選時，多只根據某待在某一位置長久與否並在該某一職位上，其成績表現是否良好等來作指標。這樣的做法，忽略了一個簡單的道理，就是一個呆在某一職位長久的職員，並不一定是個優秀的職員；而在該職位有優秀表現的職員，也不一定是合適的升職人選。道理很簡單，一位在某領域有成就的人，只能表示該人的才能恰可在該領域內發揮所長，把他置在新的領域處，他可能變得一無是處！晉升某一優秀技術員工為行政人員，對企業可能是個災難的開始。光是採取「老資格」或「現職表現」作為提升職員的準則，只會應驗了彼德原理的說法：管理人會不斷把不合格的人推上較高的職位，而且會繼續把該些人晉升，甚至會把該些人晉升到一個他們不能勝任的工作職位而仍然不息，終而使次要優秀的人才都能佔據企業的最高管理層內。這樣的企業，即不快速滅亡也會淪為次級企業。

「達爾文密碼」給了我們的啟示：適者生存。為了企業的前途，管理人在選拔晉升人選時，除應考慮應選人的年資、原有工作領域的績效表現外，更應考慮該人的能力素質 (Competencies) 是否符合新職位的要求。具備符合新職位要求能力素質的人，一定可以應付新職位的工作環境，一定可以為其個人及企業的「生存」和發展奮鬥。

第三法則用進廢退

獅子、老虎等猛獸可以憑其天賦，輕易捕殺獵物來大飽果腹之慾，有許多許多的的閒暇時間用來睡覺。但我們的祖先則沒有如此幸福，他們沒有利爪、鋒牙或高速的奔跑能力，為了生存，他們必須用很多時間來開發工具的製作方法、學習如何利用環境或天然的力量，例如學生火和用火、利用石頭來製造利器、捕捉和訓練野馬和水牛以作遠程和耕種工具等。天賦的不足，促使他們勇往直前，終而使他們在眾多動物之中脫穎而出，成為地球的主宰。

生物在進化過程中，為了適應環境，一直在改變自己的外表和器官構造。而跟隨著的就是適應環境能力的增強。拳擊手的手臂，比當文員的手臂粗壯有力得多，但他們在童年時並沒有太大差別。在生命的演化中，某人如經常鍜練和頻頻使用某些技能，他在該方面的能力才可增強，他的生存競爭力才有機會高出別人。

人類的遠古祖先，以並不出眾的特質而贏得了生存競爭的唯一力量，是其他動物無可比擬的創造力。這樣說，對現實不再激情，沒有追求，就是放棄優點的使用。漸漸就會優點盡失。善用優點是致勝之道；不懂利用優點是敗亡之由。要增進生存的能力，就要改進創造力，也就要經常使用創造力。

奮鬥使人精進而終得回報。蓋茲曾說：超過別人的期望，是判斷個人是否勤奮的標準。事事「走多一步」、事事求超越，是取勝的不二法門。

第四法則優勝劣敗

各種生命物種為了生存而鬥爭，佔據生存優勢，把其他物種作為自身物種生存的資源。大自然的定律是「物競天擇、弱肉強食、適者生存」，讓弱者受汰而滅絕，令那些強者變得更強。《達爾文密碼》指出，優勝劣敗實是整個生物界存在的前提，自然界的生活史實是生存戰爭史！而這種戰爭在我們現代社會生活中也是這般地運作，為了保持優勢，企管者除要有夢想和掌握自己命運的決心外，還要懂得觀察機會和掌握機會，包括有能力作出向前衝的決定，懂得何時應該堅持，何時應該放棄。能乘風而起、隨彎而轉，適應環境並利用環境，是生存之道，也是優勝劣敗之道。

第五法則末位淘汰

Jack Welch 管治通用電器時，要GE集團下的機構在業績上，不當第一，也要當第二！不能當上第二或以上的機構則要接受出售或結束的命運。《達爾文密碼》也主張，企業為了生存，理應力爭上游，不當第一，也要當第二，但無論如何也不要居於末位，因為那是致死的位置！要有不可能被擊倒的堅強信念，就如《老人與海》的老漁夫一樣，「人生來不是被擊敗的，他可以被毀滅，就是不能被擊敗」。

以樂觀的心態來面對失敗/淘汰，重新上路，不為失敗所擊倒。要像Alfred Roach這個打不死的鬥士一樣，即使面對一再因工意外而重傷、被強迫退休、失業和人生的不如意事，還是堅持下去，終得到成功，在五十歲之年，創業，成立了家電訊公司。從此，他的生意做得愈來愈大， Alfred 早歲的一再的痛苦經驗，成為他要闖新事業領域及新高峰的動力。到六十歲時，他已成為多家上市公司的董事長、總裁，且在國內外的政壇上也是個舉足輕重的人物。八十二歲時，還孜孜不倦地為其事業四處奔跑，一點兒也沒有退休之意。回首前塵往事，他也足堪顧盼自豪了。⁵

第六法則適應變化

固執是危險的敵人，尤其面對不利環境的時候。自然界裡，「善變」的物種總是得到「上帝」的垂愛。… 人類總是謀求改變，無論是對自身還是生活著的這個世界：直立行走、用火、使用工具、建築、交流、信仰宗教、戰爭、欺騙…。

地球生物的進化史，依達爾文的說法，實是生物間為生存競爭而「寫下」的歷史。優勝劣敗是必然的定律。由人類社會行為而「寫下」的社會史或企業史，也是一樣，同樣要面對優勝劣敗的遊戲規則，要以適應市場的需要來爭取生存和發展的空間。但市場的變化在速度上和週延上都太快和太廣了，企業要適應的問題很多，而且只有比對手更快以轉變來適應環境，就更能持久地維持?爭的優勢。

現代社會天天在變，我們的生活方式、工作技能等，都要隨著社會要求的改變而變。不少在機構工作了多年的資深員工，在面對公司業務方向的改變，要面對以前不熟悉的工作、和以前不熟悉的客戶打交道，往往使他們因不適應而有力不從心之感，甚至有被淘汰之恐懼。對他們來說，應學我們的祖先一樣，從四腳爬行的動物而轉變為直立猿人，擴闊視野、爭取更多的生存空間。記著，只有以變才能應萬變。

第七法則分工合作

在大自然界中，每一種生物都有其獨特的位置，各為其生物群的延續而奮鬥。孤軍作戰或以「獨行俠」方式的動物，其浪跡天涯的歸宿必然是其種族的滅絕。

聰明的野狼就懂得以族群合作的方式來稱霸荒原。在狼群中，都以甚最強壯的一頭雄狼為首領，負責組和指揮打獵，其他野狼則各司其職：探路、觀察、追逐、包抄等，以成功捕捉身軀和力量遠較個別野狼為大的駝鹿、野牛等動物。

而人類則自遠古時開始，就是以合作謀生、群居而活的動物。人類通過組織和分工，組成大大小小的團體，如部落、屯營、村落、鄉鎮、城市、甚至國家等，令其中的各個成員都能發揮其個人所長，有效地聚集其能力和努力結成而得來的成果。這是符合集體達到大於每一個人所能達到的成就的總和。就是這樣，雖然在自然界中，人類的天生戰鬥力遠低於土狗、野狼、獅子、老虎等，卻能反個頭來，高踞自然界「食物鏈」排序之頂，掌握自然界生存資源的控制權！人類能從「弱肉」變成「強食」，只是因為人類能善用合作分工的道理而已。

了解合力大於分力、明白團隊目標並能團結隊員邁向目標而進、各司其職外，還要有個好的領導，給團員清晰的願景，以高超的溝通技巧、達標的決心和高度的誠信力，使隊員為達成團隊的目標，像野狼般，為狼群捕獵而奮鬥，不達目的不言休。

第八法則弱肉強食

「螳螂捕蟬、黃雀在後」；「大魚吃小魚，小魚吃蝦米，蝦米吃泥巴」，是自然界的定律 - 食物鏈。弱肉強食也是自然的定律。

人類社會，弱肉強食定律也可適用。贏者全贏定律往往應驗。霸權主義、經濟壟斷、全球戰略，等等，不正證明是人類的社會也是弱肉強食當道的世界嗎？在我們的社會中，擁有發言權、制定規則權的人，就是社會食物鏈佔高位置的人，這就是說，因為強者擁有較大的發言權，他們就可以按他們的需要而制定有利於他們的秩序。而規則、法律、甚至司法等制度，也是在他們的主導下來制定的，則更是他們的工具甚至是武器，使他們可以不僅保持其站在「站食物鏈的最頂端」，更可以讓他攫取更多和更大的利益。這是現實，要改變命運，個人只有設法去改變其在「食物鏈」上的位置。

第九法則危機意識

風險評估和管理是現代企管人必須掌握的管理技巧之一。「達爾文密碼」也指出無論個人或企業執行計劃時，都應對企管危機作出評估，設定一些防範措施以應變。

「達爾文秘碼」一書指出，危機總會在人們認為萬無一失的地方或疏於防範的時刻來臨，因而告誡讀者們應以「溫水煮蛙效應」為鑑，時刻警剔自己：作為企管人除須高瞻遠觸、設置宏願、瑟前顧後、大膽創新等外，還要掌握細節，留意市場需求的細緻變化、對手的市場攻略、己方生產力和創新力的消長，以之來制訂和種應變方案，以免事情有變而被殺個措手不及。除此之外，作者還勸告企管人應防微杜漸，以免因小錯的累積而把大局弄至不可收拾，甚至使自己長期的努力付諸東流。

第十法則贏家法則

作者以《馬太福音》所說，確認贏者通吃的真確性：凡是有的，還要給他富足；凡沒有的，連他所有的也要奪去…。使強者愈強，弱者愈弱；貧者愈貧，富者愈富。作者鼓吹，個人應追求更高的能力、更多的資源控制權，使你更有機會脫穎而出，盡取贏者之光輝和收益；企業則要爭做其生產領域的領頭羊，佔取市場的最大部份，以得到最高的投資回報！

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結語

近數月來，報章或電子傳媒不斷報導或討論最多的，相信非《達文西密碼》莫屬了！該小說，也曾拜讀，是本有趣的創作小說。不過，筆者與數學無緣，認為數學是天下間最沒趣之事，而該小說卻引用大量的數學邏輯為故事張目，讀來令筆者煩厭，故也認定該書為沒趣之書，匆匆唸過一遍，便把它?諸腦後了！

一天，逛書店。看到《達爾文密碼》這本書，初認為又是那類書 – 且是那類跟風而作的書，本來沒有興趣把它拿起一看。然而，眼睛卻被書本封面那個雖模糊卻深刻的「大鬍?子」影像所吸引，遂拿起它翻翻，看看它有些什麼內容。

乖乖！那又是一本筆者一拿上手就放不下，而要把它「啃」完方休的好書！在該書中，馬憲彬以生動的筆法和動人的故事，把達爾文的物競天擇的原則，成功地融入企業管理的原則內，給我留下極深刻的感受！全書344頁，我站在書店內僅用一小時，便以「打書釘」的方式把它一口氣唸完，還偷偷地作了一些筆記。噢！那可是我最大的刺激和享受！

達爾文「密碼」所要傳遞的訊息並不太複雜，不需要讀者使用什麼黃金定律來解碼。你只需要把你的心懷開放，並無拘束地隨著作者的意念而起舞，那你就一定以在精神上得到最大的的享受，並在智慧上得到相當廣延的收益。

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適者生存，是達爾文進化論中的最基本主張。而所謂「適者」就是指能改變自己以適應環境來換取生存空間的生物。這些生物，當然包括人類！事實上，就是人類的天賦適應能力高於一切其他生物，所以地球才由人類來主宰。

茲引述《達爾文密碼》一書內的一句話來為本文作結語：「技術在變化、銷售市場在變化、政策法規在變化，唯一沒有變的就是你自己，所以最好讓你自己也開始變起來。」⁶

能變就是能適應，能適應者就是強者，願和讀者互勉！